付款與配送

配送方式

【宅配】目前僅提供新竹貨運宅配,周一至周五配送,無法指定到貨時間。出貨後可收到email通知,無提供簡訊、電話通知。

※物流士僅提供配送至指定地址一樓或交由管理室代收,如需送貨上樓(無電梯)則需要依實際情況另外加收上樓費

※請保持電話暢通,若投遞失敗超過三次將自動取消訂單。


運費

單筆訂單滿3000元免運費,未達支付150元運費

※如選擇宅配「貨到付款」,您需另外支付物流「代收費」30元

※請留意以下地區不提供貨運配送服務:
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)


出貨時間

付款完成後,預計 3-10個工作日出貨(不包含週六日、國定例假日)。

※適逢年節、節慶…等送禮出貨量大的時期,運輸業業務量大增,體恤物流士等辛勞會儘量配合運送指定時間,不保證指定時間到達,敬請見諒。

※出貨期間如遇商品缺貨則會遞延出貨時間,可於官網商品頁面查看缺貨資訊。


付款方式

目前提供3種付款方式:信用卡(不含美國運通卡)、ATM轉帳、貨運貨到付款

【信用卡】可接受VISA、Master、JCB信用卡、銀聯卡 (目前恕無法接受美國運通卡)

【ATM轉帳】

    • 下訂後轉跳至付款頁面,選擇付款銀行帳號。
    • 請於下單後系統指定的期限內付款,逾期未付款訂單將被取消,需重新下單。
    • 轉帳帳號為每筆訂單專用,無法合併付款,如您有多筆訂單,請個別轉帳。

【貨到付款】 收取貨物時,將貨款交給代收人員(代收費30元另計)

【注意事項】

    • 信用卡、ATM付款若超過2天無完成付款,則會自動取消訂單。
    • 信用卡付款若失敗,將會收到「尚未付款完成」之通知信,請再重新登入會員並完成付款。